Accessibilitat

Accessibilitat web

Introducció

La Diputació de Barcelona s'ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic , pel qual es trasposa la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 2

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica a la part pública del lloc web participa311-espaisnaturals.diba.cat , excloent-ne els continguts incrustats provinents d'altres dominis.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 a causa de la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:

1. Manca de conformitat amb Reial Decret 1112/2018

   1. En alguna pàgina la informació, estructura i relacions no estan determinades per programari o no tenen alternativa com a text [requisit número 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2022 D'informació i relacions].

   2. En alguna pàgina la relació de contrast en text podria no ser almenys 4.5:1 [requisit número 9.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contrast mínim].

   3. En alguna pàgina, el contrast dels components d'interfície d'usuari i d'objectes gràfics podria no arribar al 3:1 amb els colors adjacents [requisit número 9.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contrast no textual].

   4. Pot haver-hi alguna capçalera o algun nom de control que no sigui prou descriptiu del seu propòsit [requisit número 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022 Capçaleres i etiquetes].

   5. Hi ha camps dentrada de dades amb capacitat de detecció automàtica derrors que no identifiquen on o com es produeix aquest error [requisit número 9.3.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Identificació derrors].

   6. De manera puntual podria existir algun error d'entrada en algun camp/formulari del qual no es notifiqués a l'usuari el suggeriment per solucionar-ho [requisit número 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Suggeriment davant d'errors].

   7. La documentació del producte no enumera o explica totes les característiques d'accessibilitat disponibles [requisit número 12.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Característiques d'accessibilitat i compatibilitat].

   8. Hi pot haver documentació subministrada pels serveis de suport que no estigui en un format accessible [requisit número 12.2.4 de la norma UNE-EN 301549:2022 Documentació accessible].

2. Càrrega desproporcionada

   1. No s'aplica.

3. El contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable

   1. Poden existir fitxers d'ofimàtica en PDF i altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin totalment tots els requisits d'accessibilitat. Tot i que s'ha procurat que la majoria sí que ho compleixin.

   2. Hi pot haver continguts de tercers que no estiguin desenvolupats per la Diputació de Barcelona o que no estiguin sota el seu control, com ara arxius ofimàtics.

   3. Poden existir fitxers pregravats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin en la seva totalitat tots els requisits d'accessibilitat.

Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el dia 10/04/2026.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme per Everycode, SL el dia 06/04/2026.

Última revisió de la declaració: 10/04/2026

Observacions i dades de contacte

Podeu realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a del RD 1112/2018) com ara:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part daquest lloc web.

• Transmetre altres dificultats daccés al contingut.

• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a laccessibilitat del lloc web.

Per a aquestes comunicacions teniu disponibles aquests canals de comunicació:

• Correu electrònic: participaparcs@diba.cat

• Enllaç a formulari: Formulari web

Acord a l'article 10.2.b del RD 1112/2018, també podeu presentar:

• Una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018.

• Una sol·licitud d'informació accessible relativa a:

  • Continguts que estan exclosos de làmbit daplicació del RD 1112/2018 segons el que estableix larticle 3, apartat 4.

  • Continguts que estan exempts del compliment dels requisits daccessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

A la Sol·licitud d'informació accessible, cal concretar, amb tota claredat, els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.

Les sol·licituds dinformació accessible i queixes es poden presentar a través de Formulari de Queixes , així com de la resta dopcions recollides a la Llei 39/2015, de 1 doctubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Les comunicacions, les queixes i les sol·licituds d'informació accessibles seran rebudes i tractades per la Unitat Responsable d'Accessibilitat de la Diputació de Barcelona.

Procediment de reclamació

Si una vegada realitzada una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta ha estat desestimada, no s'estigués d'acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís els requisits que preveu l'article 12.5, la persona interessada pot iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

La reclamació pot ser presentada a través de Formulari de Reclamacions de Diputació de Barcelona, ​​així com a la resta d'opcions recollides a la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Unitat Responsable dAccessibilitat de la Diputació de Barcelona.